流程优化公开课

这就是坑，别信。2020年，某公司参加了一堂声称能优化流程的公开课，课后员工效率提升3%，但实际应用中，因培训内容与实际业务脱节，导致效率反而下降了5%。
别这么干。2021年，另一家公司尝试直接应用公开课中的模板，结果因缺乏针对性，导致项目延期了2个月。
实操提醒：先调研，后培训，流程优化需量身定制。

上周，2023年，我那个朋友参加了一场关于流程优化的公开课。地点在市中心，报名人数超过200人。他说，讲师讲得挺有意思，但是实际操作案例有点少。他觉得理论挺多，但是具体怎么应用到公司里，还得自己摸索。算了，你看着办吧。我刚想到另一件事，他提到一个工具，说是能帮助流程可视化，不知道你有没有兴趣了解一下？