临界点

说到临界点，我这就想起个事儿。记得那会儿，2012年吧，我在北京那会儿，刚转行做互联网产品经理那会儿。那时候，公司里有个项目，就是那种特别复杂的系统，涉及到成千上万的用户数据。我当时负责的功能模块，需求是让用户可以上传自己的头像。
问题来了，一开始设计的时候，我就觉得这个上传头像的功能，用户量肯定不会太大，所以服务器就按照小规模用户来配置的。结果呢，上线第一天，那用户量就爆了，我这边服务器直接就崩溃了，整个公司网站都瘫痪了。那时候真是急得像热锅上的蚂蚁，赶紧找技术团队加服务器配置，才慢慢恢复正常。
那次经历啊，就是典型的临界点问题。一开始预估不足，没考虑到用户量可能会突然爆发，结果就出了大篓子。从那以后，我对这类项目就格外小心，一定要做好充分的用户量预估，避免再踩坑了。
，说到这，我突然想起我之前的一个朋友，他开个网店，卖那种小饰品。一开始生意不错，后来突然有一天，订单量激增，结果他仓库里库存不够，又没及时补货，结果订单都积压了，信誉一落千丈。这个也是临界点问题，没预估好市场需求。
，扯远了，回来回来。总之，临界点这事儿，得好好规划，提前做好准备，不然就跟我那朋友一样，后悔都来不及。

2023年，北京，项目延期3个月，客户满意度降至60%。

2023年，北京，项目上线前夜，系统崩溃，我10年经验，半小时内定位问题，恢复服务，客户满意。